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Preguntas frecuentes

¿Cómo adquiero mi dispositivo?

Tan solo tienes que seguir los siguientes pasos:

1º- En la pestaña "Lo quiero!" introduces tus datos y te enviamos totalmente GRATIS a tu domicilio el aparato configurado y preparado para funcionar en tu taxi.

El coste mensual de tu aparato, tu servicio de internet y tu pasarela de pago PayPal será de 25€+IVA al mes

 

¿Este servicio tiene permanencia?

Al entregarse el dispositivo, la Sim y el servicio de pago de forma gratuita, existen unos márgenes de amortización que se compensan con una permanencia de 12 meses.

Al finalizar estos 12 meses se ofrecerá la renovación del servicio gratuitamente.

¿Puedo salir al extranjero con este servicio?

No. Este servicio solo esta contratado y configurado para territorio nacional. 

Sin embargo, y bajo previo aviso mediante correo electrónico o llamada telefónica, se puede habilitar acceso internacional restrigido, teniendo un coste adicional,  tanto en la cuota mensual del servicio como en la tasa por conexión del cliente.

¿Cuánto tarda en llegarme el paquete?

En el momento que se tramite el alta correctamente en el fichero de cliente de la empresa, se os comunicará via correo electrónico el envio inmediato del paquete a costes pagados a vuestro domicilio indicado en un periodo máximo de 3 dias hábiles.

¿Cómo se configura el Router?

El router wifi viene totalmente configurado y a punto para tan solo sea conectarlo y disfrutar del servicio

¿Es compatible con cualquier dispositivo?

Cualquier dispositivo con acceso WIFI: Ordenadores portátiles, tabletas inteligentes (iPads), etc... podrán conectarse a su señal de Wifi y navegar

¿Qué autonomía tiene el dispositivo?

Depende del uso, pero trabajando de forma continua e ininterrumpidamente alrededor de 4h.

Se recomienda en estos casos adquirir un cargador de mechero para realizar la carga automáticamente desde el mismo vehículo.

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